베스트셀러 : 알라딘

501.

[외국도서] Delivering Quality Service (Paperback) 정가제 FREE 해외직수입
밸러리 A. 자이텀 (지은이) | Free Pr | 2009년 3월
29,660원 → 24,320원 (18%할인), 마일리지 1,220원 (5% 적립)
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502.

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[외국도서] Building the Value Machine : Transforming Your Business Through Collaborative Customer Partnerships (Hardcover) 정가제 FREE 해외직수입
피터 체버튼 (지은이) | Kogan Page Ltd | 2009년 11월
72,160원 → 59,170원 (18%할인), 마일리지 2,960원 (5% 적립)

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503.

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[외국도서] Creating and Delivering Your Value Proposition : Managing Customer Experience for Profit (Paperback) 정가제 FREE 해외직수입
David Pinder, Cindy Barnes, Helen Blake (지은이) | Kogan Page Ltd | 2009년 10월
68,910원 → 62,010원 (10%할인), 마일리지 3,110원 (5% 적립)

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504.

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[외국도서] Crowdsourcing: Why the Power of the Crowd Is Driving the Future of Business (Paperback) - Why the Power of the Crowd Is Driving the Future of Business 정가제 FREE 해외직수입
제프 하우 (지은이) | Crown Pub | 2009년 9월
35,000원 → 28,700원 (18%할인), 마일리지 1,440원 (5% 적립)
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505.

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[외국도서] Unleashing Excellence: The Complete Guide to Ultimate Customer Service (Hardcover, 2, Updated, Expand) 정가제 FREE 해외직수입
Dennis Snow (지은이) | John Wiley & Sons Inc | 2009년 11월
48,300원 → 36,220원 (25%할인), 마일리지 730원 (2% 적립)

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[외국도서] Who's Your Gladys? (Hardcover) - How to Turn Even the Most Difficult Customer into Your Biggest Fan 정가제 FREE 해외직수입
Marilyn Suttle, Lori Jo Vest (지은이) | Amacom Books | 2009년 8월
40,160원 → 32,930원 (18%할인), 마일리지 1,650원 (5% 적립)

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507.

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[외국도서] Handbook of Research in Mass Customization and Personalization (in 2 Volumes) (Hardcover) 정가제 FREE 해외직수입
Mitchell M. Tseng, Frank T. Piller (엮은이) | World Scientific Pub Co Inc | 2010년 2월
665,000원 → 545,300원 (18%할인), 마일리지 27,270원 (5% 적립)

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[외국도서] The Moralization of the Markets (Paperback) 정가제 FREE 해외직수입
Nico Stehr, Bernd Weiler, Christoph Henning (엮은이) | Transaction Pub | 2009년 10월
100,600원 → 82,490원 (18%할인), 마일리지 4,130원 (5% 적립)
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509.

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[외국도서] Providing Quality Service: What Every Hospitality Service Provider Needs to Know (Paperback) - What Every Hospitality Service Provider Needs to Know 정가제 FREE
William B. Martin (지은이) | Prentice Hall | 2002년 6월
28,000원 → 28,000원, 마일리지 560원 (2% 적립)
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510.

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[외국도서] The Pursuit of Something Better: How an Underdog Company Defied the Odds, Won Customers' Heart, and Grew Its Employees Into Better People (Paperback) - How an Underdog Company Defied the Odds, Won Customers' Heart, and Grew Its Employees into Better People 정가제 FREE 해외직수입
Dave Esler, Myra Kruger (지은이) | New Ridge Pr | 2009년 8월
27,910원 → 22,880원 (18%할인), 마일리지 1,150원 (5% 적립)

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511.

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[외국도서] Marketing to Win (Paperback, 1st) - Designs and Campaigns to Achieve Market Dominance 정가제 FREE 해외직수입
Satish Mehta (지은이) | Ft Pr | 2009년 5월
43,730원 → 35,850원 (18%할인), 마일리지 1,800원 (5% 적립)

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512.

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[외국도서] The Truth about Trust in Business: How to Enrich the Bottom Line, Improve Retention, and Build Valuable Relationships for Success (Hardcover) 정가제 FREE 해외직수입
Vanessa Hall (지은이) | Emerald Book Co | 2009년 7월
40,160원 → 32,930원 (18%할인), 마일리지 1,650원 (5% 적립)
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513.

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[외국도서] The Connected Customer : The Changing Nature of Consumer and Business Markets (Hardcover) 정가제 FREE 해외직수입
Marnik G. Dekimpe, Stefan Wuyts (엮은이) | Routledge Academic | 2010년 1월
297,000원 → 243,540원 (18%할인), 마일리지 12,180원 (5% 적립)

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514.

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[외국도서] Career Success Through Customer Satisfaction (Paperback, 3 Rev ed) 정가제 FREE
Paul R. Timm (지은이) | Prentice Hall | 2004년 8월
30,000원 → 30,000원, 마일리지 600원 (2% 적립)

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[외국도서] Management (Paperback, 9th Edition) 정가제 FREE
John R. Schermerhorn (지은이) | Wiley | 2007년 1월
35,000원 → 35,000원, 마일리지 700원 (2% 적립)

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[외국도서] Your Call Is (Not That) Important to Us: Customer Service and What It Reveals about Our World and Our Lives (Paperback, Updated) 정가제 FREE
Emily Yellin (지은이) | Free Pr | 2010년 8월
20,250원 → 8,780원 (57%할인), 마일리지 90원 (1% 적립)

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[외국도서] Reorganize for Resilience: Putting Customers at the Center of Your Business (Hardcover) - Putting Customers at the Center of Your Business 정가제 FREE 해외직수입
Ranjay Gulati (지은이) | Harvard Business School Pr | 2010년 1월
66,500원 → 53,200원 (20%할인), 마일리지 2,660원 (5% 적립)

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[외국도서] Memorable Customer Experiences : A Research Anthology (Hardcover) 정가제 FREE 해외직수입
Adam Lindgreen (엮은이) | Gower Pub Co | 2009년 9월
190,290원 → 156,030원 (18%할인), 마일리지 7,810원 (5% 적립)
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[외국도서] Outstanding!: 47 Ways to Make Your Organization Exceptional (Hardcover) 정가제 FREE 해외직수입
존 G. 밀러 (지은이) | Putnam Pub Group | 2010년 1월
37,860원 → 30,280원 (20%할인), 마일리지 1,520원 (5% 적립)

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520.

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[외국도서] Going Above and Beyond: Reach the Pinnacle of Customer Service by Learning How to think and and Act Like a Concierge (Paperback) - Reach the Pinnacle of Customer Service by Learning How to Think and Act Like a Concierge 정가제 FREE 해외직수입
Katharine C. Giovanni (지은이) | Newroad Pub | 2009년 8월
31,410원 → 25,750원 (18%할인), 마일리지 1,290원 (5% 적립)

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[외국도서] The Relationship Marketer: Rethinking Strategic Relationship Marketing (Hardcover, 2, 2010) 정가제 FREE 해외직수입
Mogens Bjerre, Soren Hougaard (지은이) | Springer Verlag | 2009년 11월
99,620원 → 81,680원 (18%할인), 마일리지 4,090원 (5% 적립)

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[외국도서] Performance Measurement and Leisure Management (Hardcover, 1st) 정가제 FREE 해외직수입
Konstantinos Alexandris (엮은이) | Routledge | 2009년 9월
190,290원 → 156,030원 (18%할인), 마일리지 7,810원 (5% 적립)

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[외국도서] Interior Design Clients: The Designer's Guide to Building and Keeping a Great Clientele (Paperback) 정가제 FREE 해외직수입
Thomas L. Williams (지은이) | Allworth Pr | 2010년 6월
43,660원 → 35,800원 (18%할인), 마일리지 1,790원 (5% 적립)

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[외국도서] Attracter, Engager... Art of the Rainmaker (Hardcover) 정가제 FREE 해외직수입
Bill C. Whitley (지은이) | Bill Whitley Co | 2008년 8월
34,910원 → 31,410원 (10%할인), 마일리지 950원 (3% 적립)

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[외국도서] No B.S. Sales Success in the New Economy (Paperback) 정가제 FREE 해외직수입
댄 S. 케네디 (지은이) | Entrepreneur Pr | 2010년 1월
27,910원 → 22,880원 (18%할인), 마일리지 1,150원 (5% 적립)

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[외국도서] 21st Century Business: Customer Service, Student Edition (Paperback, 2) 정가제 FREE 해외직수입
Doris D. Humphrey (지은이) | South-Western Pub | 2010년 1월
90,910원 → 81,810원 (10%할인), 마일리지 2,460원 (3% 적립)

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[외국도서] Getting Naked: A Business Fable about Shedding the Three Fears That Sabotage Client Loyalty (Hardcover) - A Fable About the Three Fears That Prevent Client Loyalty and Success 정가제 FREE
페트릭 렌시오니 (지은이) | Jossey-Bass Inc Pub | 2010년 2월
40,540원 → 20,270원 (50%할인), 마일리지 210원 (1% 적립)
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[외국도서] The Robot Syndrome: How to Overcome It and Provide Uniquely Human Customer Service (Paperback) - How to Overcome It and Provide Uniquely Human Customer Service 정가제 FREE 해외직수입
John J. Miksa (지은이) | Authorhouse | 2009년 7월
31,410원 → 25,750원 (18%할인), 마일리지 1,290원 (5% 적립)

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529.

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[외국도서] Making Customers Matter (Paperback) 정가제 FREE 해외직수입
Fifty Lessons Limited (지은이) | Harvard Business School Pr | 2010년 5월
17,410원 → 14,270원 (18%할인), 마일리지 720원 (5% 적립)

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[외국도서] How to be a Fierce Competitor : What Winning Companies and Great Managers Do in Tough Times (Hardcover) 정가제 FREE
제프리 J. 폭스 (지은이) | Jossey-Bass Inc Pub | 2010년 4월
23,000원 → 20,700원 (10%할인), 마일리지 1,040원 (5% 적립)

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[외국도서] The B2B Executive Playbook: The Ultimate Weapon for Achieving Sustainable, Predictable & Profitable Growth (Hardcover) 정가제 FREE 해외직수입
Sean Geehan (지은이) | Clerisy Pr | 2011년 11월
43,660원 → 35,800원 (18%할인), 마일리지 1,790원 (5% 적립)
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[외국도서] The Lean Enterprise Memory Jogger for Service (Spiral) 정가제 FREE 해외직수입
Richard L. Macinnes (지은이) | Goal Q P C Inc | 2009년 10월
34,910원 → 28,620원 (18%할인), 마일리지 1,440원 (5% 적립)

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[외국도서] Customer Satisfaction Evaluation: Methods for Measuring and Implementing Service Quality (Hardcover) 정가제 FREE 해외직수입
Evangelos Grigoroudis, Yannis Siskos (지은이) | Springer Verlag | 2009년 11월
372,480원 → 305,430원 (18%할인), 마일리지 15,280원 (5% 적립)

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[외국도서] Complexity Avalanche: Overcoming the Threat to Technology Adoption (Hardcover) 정가제 FREE 해외직수입
J. B. Wood (지은이) | Point B Inc | 2009년 10월
43,660원 → 35,800원 (18%할인), 마일리지 1,790원 (5% 적립)

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[외국도서] The Language of Trust: Selling Ideas in a World of Skeptics (Hardcover) 정가제 FREE 해외직수입
스콧 웨스트, 게리 드모스, Michael Maslansky (지은이) | Prentice Hall Pr | 2010년 5월
43,750원 → 35,870원 (18%할인), 마일리지 1,800원 (5% 적립)
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[외국도서] 10 Minute Guide to Customer Service (Paperback) 정가제 FREE 해외직수입
William Larson (지은이) | Alpha Books | 2001년 6월
19,160원 → 15,710원 (18%할인), 마일리지 790원 (5% 적립)

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[외국도서] The Service Trainer Handbook (Paperback) - Managing Service Businesses in the 1990's 정가제 FREE 해외직수입
D. Keith Denton (지은이) | Mcgraw-Hill College | 1992년 1월
45,410원 → 40,860원 (10%할인), 마일리지 1,230원 (3% 적립)

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[외국도서] Emotion Marketing: The Hallmark Way of Winning Customers for Life (Hardcover) 정가제 FREE 해외직수입
스콧 로비넷, 클레어 브랜드, 비키 렌즈 (지은이) | McGraw-Hill | 2001년 1월
73,500원 → 60,270원 (18%할인), 마일리지 3,020원 (5% 적립)

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[외국도서] Customer-Driven Project Management: Building Quality Into Project Processes (Hardcover, 2) 정가제 FREE 해외직수입
Bruce T. Barkley, James H. Saylor (지은이) | McGraw-Hill Professional Pub | 2001년 7월
110,400원 → 90,520원 (18%할인), 마일리지 4,530원 (5% 적립)

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[외국도서] Firing Up the Customer (Hardcover) - Aligning Brand, Strategy, and Technology to Deliver the Extraordinary Customer Experience 정가제 FREE 해외직수입
Kevin J. Corcoran, Kevin Hoffberg, Brent Frei (지은이) | McGraw-Hill | 2004년 3월
52,410원 → 42,970원 (18%할인), 마일리지 2,150원 (5% 적립)

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[외국도서] Customer Obsession: How to Acquire, Retain, and Grow Customers in the New Age of Relationship Marketing (Hardcover) - How to Acquire, Retain, and Grow Customers in the New Age of Relationship Marketing 정가제 FREE 해외직수입
Abaete De Azevedo, Ricardo Pomeranz (지은이) | McGraw-Hill | 2008년 10월
59,500원 → 48,790원 (18%할인), 마일리지 2,440원 (5% 적립)

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[외국도서] Crm at the Speed of Light, Fourth Edition: Social Crm 2.0 Strategies, Tools, and Techniques for Engaging Your Customers (Hardcover, 4) 정가제 FREE 해외직수입
Paul Greenberg (지은이) | McGraw-Hill Osborne Media | 2009년 12월
82,250원 → 67,440원 (18%할인), 마일리지 3,380원 (5% 적립)
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[외국도서] How You Do... What You Do: Create Service Excellence That Wins Clients for Life (Hardcover) - Create Service Excellence That Wins Clients for Life 정가제 FREE 해외직수입
Bob Livingston (지은이) | McGraw-Hill | 2008년 5월
60,370원 → 49,500원 (18%할인), 마일리지 2,480원 (5% 적립)

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[외국도서] Make Winning a Habit (Paperback, Reprint) 정가제 FREE 해외직수입
Rick Page (지은이) | McGraw-Hill | 2008년 7월
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[외국도서] The Customer Rules: The 14 Indispensible, Irrefutable, and Indisputable Qualities of the Greatest Service Companies in the World (Hardcover) 정가제 FREE 해외직수입
로버트 L. 슈크, C. 브릿 비머 (지은이) | McGraw-Hill | 2008년 10월
63,000원 → 51,660원 (18%할인), 마일리지 2,590원 (5% 적립)
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[외국도서] How to Win More Business by Phone (Paperback) 정가제 FREE 해외직수입
Bernard Katz (지은이) | Unwin Hyman | 1985년 5월
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[외국도서] Matrix Methods: Applied Linear Algebra (Hardcover, 3) 정가제 FREE
Richard Bronson, Gabriel B. Costa, Ph.D. (지은이) | Academic Pr | 2008년 10월
47,000원 → 47,000원, 마일리지 1,410원 (3% 적립)
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[외국도서] Effective Customer Service: Ten Steps for Technical Professions (Neteffect) (Paperback) 정가제 FREE 해외직수입
David L. Goetsch, Stanley B. Davis (지은이) | Prentice Hall | 2003년 6월
43,730원 → 35,850원 (18%할인), 마일리지 1,800원 (5% 적립)

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[외국도서] Customer Relationship Management Applications (Paperback) 정가제 FREE 해외직수입
윌리엄 와그너 (지은이) | Longman Pub Group | 2008년 10월
91,000원 → 81,900원 (10%할인), 마일리지 2,460원 (3% 적립)