알라딘

헤더배너
1/0 photos
신간알리미 신청
 상품평점 help

분류

이름:최정아

최근작
2010년 9월 <고객만족 서비스동화>

최정아

CS솔루션 HR교육컨설팅 대표이자, 세일즈에 서비스마인드를 접목하여 독특한 강의 스킬을 개발한 창의적인 강사.
2007년 HRD가 선정한 명강사 33인에 선정되었으며, 경찰청 서비스혁신단 서비스 컨설팅을 총괄한 경험을 가지고 있다. 현재 한국표준협회 은행 서비스 개선 전문위원, TBS교통방송 취업 전문 분야 패널이며, 한국경제TV HR전문강사로 고정 출연하고 있다. 그 외에도 성균관대학교, 고려대학교, 숙명여자대학교 등 유명 대학에서 취업 전문 강사로 활동하고 있으며 용인시청, 춘천시청, 법무부, 교육청 등 관공서와 부산대양산병원 등 병원 서비스 분야, 증권사, 은행, 카드사의 CS아카데미를 수차례 진행하는 등 CS분야에서 활발히 활동하고 있다.
  

대표작
모두보기
가나다별 가 l 나 l 다 l 라 l 마 l 바 l 사 l 아 l 자 l 차 l 카 l 타 l 파 l 하 l 기타
국내문학상수상자
국내어린이문학상수상자
해외문학상수상자
해외어린이문학상수상자

(주)알라딘커뮤니케이션

대표이사 최우경 고객정보보호 책임자 최우경 사업자등록 201-81-23094 통신판매업신고 2003-서울중구-01520 이메일 privacy@aladin.co.kr 호스팅 제공자 알라딘커뮤니케이션 (본사) 서울시 중구 서소문로 89-31
ⓒ Aladin Communication. All Rights Reserved.

고객센터 1544-2514 (발신자 부담)

서울시 마포구 백범로 71 숨도빌딩 7층 Fax 02-6926-2600
1:1 문의 FAQ
중고매장 위치, 영업시간 안내