Internet Reputation Services사의 공동 창업자로 인터넷 명성관리 분야에서 다수의 컨설팅과 조사, 모니터링 등을 수행했다. 또한 영국PR협회(IPR)와 PR컨설턴트연합(PRCA) 인터넷 위원회의 설립자이자 회장을 역임했다.