UC버클리 하스 비즈니스스쿨에서 방문교수로 재직했으며, 현재 덕성여자대학교 경영학과 교수로 재직 중이다. 저서로는《서비스 수익모델》《e-경영성과를 높이는 101가지 기법》《실리콘밸리의 디지털 네트워크》등이 있으며, 옮긴 책으로는《수익지대》《서비스 경영》등이 있다.