가톨릭관동대학교 호텔조리외식경영학과 겸임교수 학위논문: 전통시장 외식업소서비스 스케이프가 고객시민행동, 관계지향성 및 충성도에 미치는 영향에 관한 연구(가톨릭관동대학교 외식경영학 박사)
