서울대학교 경영대학 경영학사,경영학 석사 미국 Indiana University(Bloomington) 경영학 박사 한국통신(KT) 마케팅 연구실장 역임 숙명여대 경영학부 교수. 전략기획실장/기획처장 역임 한국국제경영관리학회 회장, 한국고객만족경영학회 회장,한국경영학회 수석 부회 장 역임 한국 경영교육인증원 부원장 역임 현재 차의과대학교 데이터경영학과 교수(융합과학대 학장)