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이름:박다현

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2023년 9월 <서비스 실무 한국어>

박다현

경인여자대학교 항공서비스학과 졸업
중앙대학교 무역물류학과 박사 과정
현) 경인여자대학교 항공서비스학과 초빙교수
전) 이스타포트 인천공항지점 여객운송서비스 담당(탑승수속, 출입국게이트, COB, 스케줄러, 적하기 신고, 방송교육 담당)

<연구논문>
<텍스트마이닝을 활용한 항공화물 운임에 영향을 미치는 요인 분석:미국 L.A 및 유럽 프랑크푸르트 노선을 중심으로>(학위논문)(2022.08)
<텍스트마이닝을 활용한 항공화물 운임에 영향을 미치는 요인 분석 : L.A. 및 프랑크푸르트 노선을 중심으로>(2023.06)
<텍스트마이닝을 활용한 Covid-19 기간 동안의 항공산업 관련 키워드 트렌드 분석>(2022.04)
<잡 크래프팅이 개인-직무 부합과 직장만족에 미치는 영향: LCC항공사 지상직 직원을 대상으로>(2020.12)

<저서>
<항공 한국어>(2023)
<공항 탑승업무>(2022)  

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