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이름:다니엘 차네티

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2009년 3월 <고객을 행복하게 하라>

다니엘 차네티

기업 컨설턴트, 고객감동서비스 전문가. 스위스의 컨설팅 회사인 “노이만차네티 & 파트너” 대표. 다니엘 차네티의 전문 분야는 고객감동, 조직컨설팅, 직원 동기부여, 경영훈련, 헤드헌팅이다. 특히 고객감동 분야에서 놀라운 아이디어로 경쟁기업들과 차별되는 서비스 방법론을 조언해 주고 있다. “고객감동상”의 설립자이며, 저서로는 2001년 출간된 베스트셀러 <직원 동기부여를 위한 1001가지 방법>이 있다.  

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