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작성자 yi****** 등록일 2021.03.05
주문번호 001-A100322*** 문의한 상품
문의내용 안녕하세요, 인적자원관리 중고 도서 구매자입니다.
알라딘 중고 품질 판정 가이드에 따르면 도서 내부에 낙서가 없어야 '상'이고, 5쪽 이하의 필기 및 풀이 또는 밑줄이 있으면 '중'이라고 하는데, 제가 받아 본 도서에는 5쪽 이상의 필기 및 낙서, 밑줄이 적혀있더라고요.
그렇다면 상품 상태가 '상'이 아닌 '중'으로 설정되어야 한다고 생각합니다.
제가 받아 본 상품이 소개 정보와 다르기 때문에 왕복 배송비를 판매자분이 부담하는 반품을 요청드립니다.

*첨부 파일의 개수 제한으로 5개만 첨부한 점 양해 부탁드립니다. 이 외에도 다수의 페이지에 낙서 및 밑줄이 존재했습니다.
안녕하세요 받으시고 놀라셨을 거라고 생각합니다
왕복 배송비는 제가 부담하는 방향으로 반품 하겠습니다
저도 중고로 구매했던 상품으로 판매 전에 한번 훑어봤고 사용할 때도 눈치를 못 챘는데 제 불찰이었던 것 같습니다
불편을 드려 죄송하고 저도 이런 경우는 처음이라 반품 신청해 주시면 절차 확인 후에 바로 처리하겠습니다
그리고 혹시 반품 없이 환불만 진행되는 건 어떠신가요 반품하는 것도 번거로우실 텐데 원하시면 이런 방식으로 알아보겠습니다.

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