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작성자 up****** 등록일 2022.06.03
주문번호 001-A276577*** 문의한 상품
문의내용 제품 문의드립니다.
안녕하세요, 방금 제품 받고 확인해봤는데 다른 제품을 보내주셔서 문의 남깁니다. 같은 만화는 맞는데 출판사도 예전 출판사고, 특장판으로 구매했는데 책갈피나 아크릴 POP 같은 부록도 포함되어 있지 않아서요. 번거롭게 해드리고 싶진 않은데 찾던 제품이 아니라..반품이나 아니면 가능할진 모르겠지만 가격 조정 희망하는데 가능할까요?
딸아이것이라 확인하고 문자 남기느라 답변이 늦었습니다. 특장판이 사은품때문에 특장판인지는 잘 모르겠으나 사은품을 찾으시는 분은 처음이라 어떻게 처리해야할지 모르겠네요. 그리고 최신판 샀던 거고 딸아이가 isbn 번호로 등록한거로 알고 있습니다. 반품으로 하고 싶으시다면 그렇게 처리해드릴께요. 상품 그대로 보내주시면 입금해드리겠습니다. 다만 왕복배송비는 부담하셔야할 것 같아요 ㅠㅠ 저도 중고거래 많이해봤는데 부록이나 사은품은 꼭 확인하고 구매하세요. 저도 이렇게밖에 말씀 못드림을 죄송하게 생각합니다. 책갈피를
원하시면 아이보고 찾아보라고 하겠습니다. 전부는 아니더라도 보내드릴 수 있으면 택배비만 보내주시면 반값택배 이용해서 보내드릴께요. 반품원하시면 반값택배 이용해서 보내주셔도 됩니다. 답변주세요.

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