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작성자 re******* 등록일 2022.06.08
주문번호 001-A775877*** 문의한 상품
문의내용 This is grammar 문제집에 거의 다 답변이 적혀 있어요. 저가 중고라 해도 이 학습지 상태는 너무 심한 것 같습니다. 반품, 환불 요청드립니다.
기분나쁘셨다면 우선 죄송합니다. 제가 알라딘 고객센터와 통화했는데요
판매당시 판매페이지 구매유의사항에 제가 빨간글씨로 적어놓았던 내용은 아래와 같습니다.

~161까지 풀어놓은상태입니다.

워크북은 새것입니다.

꼭 확인부 구매해주세요

라고 적어놓은것을 상담원분도 확인이 된다고 하십니다.
확인부는 오타입니다.(확인후입니다)

혹시 이 문구를 못보고 구매하신건지 여쭤보고싶습니다.
구매자님께서 구매유의사항을 확인안하시고 구매하신것이라면
왕복배송비6천원은 구매자부담이라고 하십니다.
하지만 만약 161페이지보다 더 풀어져있다면 왕복배송비6천원은 판매자부담이라고 하고요
저는 161페이지까지 풀어져있는거 확인하고 배송해드린거고요.그이후는 아마 안풀어져있는게 맞을텐데요
문제집이 161페이지 이상 풀어져있는지 다시한번 확인부탁드립니다.

왕복배송비6천원을 부담하시면서까지 반품을 원하시지는 않으실것 같습니다.
다시한번 생각해보시고 어떻게 원하시는지 답변부탁드립니다.
묻고답하기에 문의를 다시 주셔서 답변을 주시면 제가 다시 답변을 등록하겠습니다.

서로 협의를 해보고 완만하지 않을경우 알라딘고객센타로 전화를 달라고 합니다.