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작성자 jj***** 등록일 2024.06.14
주문번호 문의한 상품
문의내용 do not open this book 입니다
고객센터에 글 남겼는데 연락이 없네요
배송하신 편의점에 확인부탁드려요
네. 확인해보니 강릉저온센터에 머물러있네요ㅜㅜ
첨부사진에도 본것과 같이 제가 접수한 편의점에서는 4일에 수거가 완료된걸로 나와요.

그래서 GS택배 고객센터에 문의한 결과 점포와 센터에서 다시 물건 확인 요청 해주신다고 합니다.
점포에 있는데 문자가 안간거면 안내주시거나,
중간에서 물건이 배송오류가 생긴건지 센터에서 물건을 찾아봐야되는데, 최대한 빨리 찾아보겠지만 주말이 껴서 확인이 늦을수도 있다고 양해보탁 하신다고 하더라구요.

배송이 너무 늦다고 항의를 드리긴했는데, 이 또한 콜센터 직원분이 그러신게 아니라서요..

저도 물건 보내놓고 이렇게 배송이 늦은경우는 처음이라 당황스럽고 괜히 죄송스럽네요.
GS 고객센터에서 연락 기다려보고 다시 월요일에도 확인해 볼게요.

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