- “volleyman”님이 판매중인 상품이나 현재 진행 중인 주문에 대해 문의해주세요.
- 판매자님께서 작성한 답변은 현재 보고 계신 게시판에서 직접 확인하시거나 메일로 받아보실 수 있습니다.
- 단, 로그인하셔야 본인이 작성한 글의 내용과 답변을 볼 수 있습니다.
작성자
미드****
등록일
2024.08.13
주문번호
001-A551054***
문의한 상품
문의내용
안녕하세요!
제가 한글 자막 되는줄 알고 잘못 구매하였습니다.
반품 진행 하려고 하는데 어디로 보내드리면 되는지 회신 부탁드립니다.
번거롭게 해드려 죄송합니다.
감사합니다.
안녕하세요.
구매자님께서 구매하신 제품 중 영화 4편은 한글자막이 있고, 다른 영화 3편과 다큐멘터리 디스크는 한글자막이 없습니다. (제품 상세 설명란에 이미 표기해 두었습니다.) 자막없는 영화 3편중 로리타와 베리린든은 한글자막 판본이 전세계 어디에서도 발매된 적이 없습니다. 시계태엽 오렌지의 경우 영국판은 한글자막이 없습니다.
해당 건은 구매자님께서 제품설명을 제대로 읽고 주문하셨어야 함에도 그러지 않으셨고, 제품을 받으신 후 구매확정 처리가 되기 전까지 충분히 디스크를 확인하실 여유가 있으셨음에도 그러지 않으시다가 구매확정이 완료된 후 정산이 모두 끝난 후에 반품을 요청하시기 때문에 반품 처리가 어렵습니다.
개인적으로는 구매자님께서 한글자막이 없는 ‘시계태엽 오렌지‘만 별도로 구매하신다면 스탠리 큐브릭 세트를 감상하기에 좋지 않을까 합니다.
양해 부탁드립니다.