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작성자
ha*******
등록일
2024.12.30
주문번호
001-A692135***
문의한 상품
문의내용
안녕하세요.
첨부파일을 보시면 저는 최근 다른 Disney Read along 시리즈도 중고로 5-6건 구매했습니다. 제 기준 ‘상‘ 이상의 것만 구입했는데, 판매자님의 Inside Out Read along 상품은 ‘최상‘으로 되어 있지만, 제가 받은 같은 시리즈 ‘상‘ 등급 보다도 못미칩니다. 저도 중고인 것 감안해서 등급 유연하게 너그럽게 쓰려고 하지만.. 촤상으로 받아본 Inside Out을 보면
1) 커버페이지 크게 접힌 자국 (우상단 삼각형)
2) 앞뒤 페이지 모서리 및 가장자리 사용감 多
3) 내지 6-7장에 걸친 구겨진 자국
4) CD의 사용감 (잔기스) 多
도저히 새것에 가까운 최상의 기준이 아닙니다..
방금 저도 알라딘에 통화를 해보았습니다.
알라딘 판장 기준에 부합하지 않는 등급을 매겼을 경우는 판매자 택배 부담이라고 들었습니다.
구매자인 저는 ‘최상‘ 등급임을 알고, 구매시 택배 부담으로 구입하였습니다. 답변 기다리겠습니다.
중고 제품의 특성상 새것과는 같을수 없고 최상의 기준은 개인의 주관적인 견해로 다를수가 있다고 여겨집니다. 알라딘 본사의 반품 방식대로 반품 절차 진행하겠고 제가 받을 배송비 반은 제가 부담하겠으니 절차대로 반품 진행 하겠습니다. 택배사는 1-2일내로 도착 예정이고 제가 물건을 받으면 환불 된다고 하니 참고 바랍니다. 다른 자세한 내용은 본사에 문의하세요.