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작성자 ed****** 등록일 2025.06.30
주문번호 001-A836536*** 문의한 상품
문의내용 편의점 택배분실
어떻게 해야할까요
안녕하세요.
우선 택배관련 알라딘 쪽에 문의해두었습니다.

택배시스템 자체는 알라딘에서 지정택배사로 직접 관리하기에, 저희쪽도 조치요청을 해두었으나, 고객님께서도 택배사와 알라딘쪽에 더불어 문의해 두시면 조금 더 빠른 조치가 될 것으로 생각됩니다.

알라딘에서는 회원간 직거래시스템으로 보기에 판매자쪽 요청은 처리가 조금 늦는 편으로 알고 있습니다.