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로버트 볼튼(Robert Bolton)뉴욕 카제노비아에 위치한 릿지 컨설턴트(Ridge Consultants)의 대표. 릿지 컨설턴트는 산업계, 의료계, 교육계, 정부기관 등에 근무하는 사람들을 대상으로 인적자원 관련 교육을 실시하는 회사다. 볼튼 박사를 비롯한 이 회사의 컨설턴트들은 수많은 경영자와 세일즈맨, 일선 관리자, 비서, 고객관리 담당자, 교사, 성직자, 의료분야 종사자, 부부들을 대상으로 커뮤니케이션 기법을 가르치고 있다.
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